Доставка та оплата

 

 Швидка та зручна доставка по Україні та за кордон

Ми пропонуємо швидку та надійну доставку як по Україні, так і за її межами, щоб Ви могли отримати улюблені товари незалежно від місця перебування.


Доставка по Україні

Ми співпрацюємо з провідними службами доставки "НОВА ПОШТА" та "УКРПОШТА", щоб забезпечити максимально зручний сервіс:

Забір товару зі складу до логістичного терміналу відбувається курʼєром. 

Вартість доставки та курʼєрського забіру оплачується покупцем, згідно з тарифами перевізника.

Термін доставки товару розраховується згідно з правилами служби перевізника і в середньому займає 1-5 днів з моменту відправки (в залежності від населеного пункту отримувача).

Самовивіз – на даний момент недоступний

 

Міжнародна доставка

Ми відправляємо замовлення по всьому світу службами доставки НОВА ПОШТА та УКРПОШТА. Доставка здійснюється у всі країни, крім росії та республіки білорусь. 

 

Термін доставки замовлення залежить від країни призначення та розраховується згідно з правилами логістичної компанії, але в середньому займає близько 7-20 календарних днів.

Зверніть увагу: міжнародні відправлення можуть підлягатись обов’язковому розмитненню згідно з правилами країни-отримувача. 

Статус руху посилки можна відстежити на сайті кур'єрської служби. 

Вартість доставки розраховується автоматично на сайті зігдно за тарифами перевізника і залежить від країни призначення, обʼємних габаритів та ваги посилки.


Способи оплати

 

100% оплата карткою на сайті (Visa / MasterCard / Apple Pay / Google Pay) через платіжну систему "WayForPay"

Післяплата – на разі не доступна

 

Обмін та повернення

Повернення товару відбувається згідно з Законом України “Про захист прав споживачів” і може бути здійснене протягом 14-ти календарних днів, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та оригінальне пакування.


Підтримка клієнтів


Маєте питання? Ми завжди на зв’язку!


Email: [email protected]

Телефон: +38 (077) 717 12 12


Поширені питання

Чи потрібно реєструватися для замовлення?

Ні, не обовʼязково. Ви можете оформити замовлення як "гість". Але рекомендуємо підписатись, щоб отримувати інформацію по новим колекціям та спеціальним пропозиціям.

Чи можу я скасувати замовлення?

Функція скасування замовлення на сайті недоступна. 

Якщо вам потрібно скасувати замовлення, напишіть нам [email protected] — і ми зробимо все можливе, щоб допомогти. 

Якщо ви вже отримали SMS про відправлення необхідно оформити "повернення товару". 

Чи можу я змінити замовлення після оформлення?

Ми обробляємо замовлення дуже швидко, щоб ви отримали покупку якомога раніше. Через це, на жаль, змінити адресу доставки, спосіб оплати чи параметри замовлення (наприклад: розмір, колір або артикул) після оформлення вже неможливо. 

Але якщо так сталось, що Ви помилились, просто напишіть нам на [email protected]. Ми завжди з радістю допоможемо!

Як я можу дізнатися статус замовлення?

Якщо Ви зареєстрований користувач, то про статуси замовлення ми сповістимо Вас електронною поштою. Ви зможете бачити статуси замовлення від "взято в роботу" до "доставлено на відділення" з відповідним номером ТТН для отримання. 


дивитись всі
Join Us